Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Dienstleistungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Aufenthalt in unserem Hostel und sorgen für klare Verhältnisse und müssen von den Gästen akzeptiert werden. Bei Buchung der/des Zimmers werden die AGB akzeptiert.

1.)Unsere Öffnungszeiten sind von Montag-Freitag von 9-12 Uhr und von 15-20 Uhr. Samstag sowie Sontag haben wir von 9-16 Uhr geöffnet .Bei Fragen außerhalb unserer Öffnungszeiten können Sie uns gerne Telefonisch erreichen unter:0341/2171977.

2.)Dem Hostel steht es frei, ein Zimmer für den Kunden auszusuchen, es werden keine bestimmten Zimmer bereitgestellt. Das Zimmer ist so fern nichts anderes in der Buchungsbestätigung vereinbart ist, ab 15.00 bis 20.00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zu beziehen.

Eine Mitteilung der Ankunftszeit ist erwünscht. Auf Nachfrage kann die Anreise auch später erfolgen. Für Anreisen nach 20.00 Uhr bitten wir um rechtzeitige Benachrichtigung, damit wir die Schlüsselübergabe organisieren können.

Trotz der späteren Anreise und nicht Benutzung des gebuchten Zimmers ist der Kunde verpflichtet die Kosten dafür zu übernehmen.

3.)Bei verbindlichen Stornierungen des Vertrages durch den Gast gelten folgende Stornierungsbedingungen: 14 – 8 Tage vor Reiseantritt 50 %; 7 – 3 Tage vor Reiseantritt 65%, ab 2 Tage vor Reiseantritt 80 %, spätere Änderungen und Nichtanreise werden mit 100% berechnet.

Zu Messezeiten ist das Hostel berechtigt eine Anzahlung in Höhe von 20% des Gesamtpreises zu fordern.Es gelten folgende Stornierungsbedingungen: mind. 30 Tage vor Reiseantritt 80%,spätere Änderungen und Nichtanreise werden mit 100% berechnet.

4.) Unser Hostel ist Rauchfrei. Das Rauchen in dem gesamten Gebäude ist untersagt, im Falle des Nichtbeachtens entstehen für den Kunden zusätzliche Kosten für die Reinigung von Gardinen, Polsterstoffen u. s. w. Die Kosten der Reinigung und des nicht Benutzen des Zimmers wird dann dem Raucher in Rechnung gestellt.

5.) Eine Vergütung für die Leistungen des Hostels ist bei Ankunft zu bezahlen. Mit Zustimmung des Hostels ist ein späterer Termin möglich, spätestens jedoch einen Tag vor Abreise. Die offene Rechnung ist bei uns Bar zu bezahlen bzw. auf das unten angegebene Konto zu überweisen. Die Rechnungen des Hostels ohne Fälligkeitsdatum sind binnen 10 Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar. Das Hostel ist berechtigt, aufgelaufene Forderungen jederzeit fällig zu stellen und unverzügliche Zahlung zu verlangen.

6.)Bei einer frühen Anreise bzw. bei dem Aus Checken kann das Gebäck im Hostel aufbewahrt werden.

7.)Zimmerreinigung und Handtuchwechsel erfolgen ein Mal pro Woche, Änderungen bei Aufpreis möglich.

8.) Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer und die Zimmerschlüssel dem Hostel spätestens um 11.00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach kann das Hostel über den ihm dadurch entstehenden Schaden hinaus für die zusätzliche Nutzung des Zimmers  100% des vollen Logispreises (Listenpreises) in Rechnung stellen. Dem Kunden steht es frei, dem Hostel nachzuweisen, dass diesem kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist.

9.) Das Hostel übernimmt keine Verantwortung für liegengelassene oder verlorene Sachen, gefundene Sachen werden verwahrt, gegen Entgelt nachgesendet, eine Haftung durch das Hostel erfolgt nicht

10.) Im Falle eines Schlüsselverlustes sind vom Kunden 50,00 Euro zu erstatten.